Kolik se platí za zubní pohotovost v Praze? Reálné ceny a co vás čeká při nouzi

Když vám bolest zubu přijde v noci nebo o víkendu, nejde jen o bolest - jde o to, kolik to bude stát.

Večer o 22 hodině, když se vám rozštípl zub a nemáte ani kapku vody na ústech, nechcete slyšet: „To bude 2 500 korun.“ Chcete vědět, jestli to je normální, nebo vás někdo podvádí. A nejde jen o Prahu - v celé České republice lidé při nouzi přemýšlejí: kolik se platí za pohotovost?

Nejde o to, že by zubaři všude vyráběli peníze z vaší bolesti. Ale fakt je: cena za pohotovostní službu není stanovena zákonem. Každá ordinace si to může nastavit sama. A to znamená, že od 800 korun do 4 000 korun se může lišit jen kvůli tomu, kde jste zavolali.

Co vlastně zaplatíte za pohotovostní zubaře?

Pohotovostní služba není jedna věc. Je to kombinace tří věcí: čas, komplexita a lokace.

• Čas: Pokud vás zubař přijme mezi 20:00 a 8:00, platíte příplatek. Stejně tak o víkendu nebo svátek.
• Komplexita: Pokud jde jen o dočasnou záplavu bolesti a záklop, cena je nižší. Pokud potřebujete vytrhnout zub, který je zničený a zánětlivý, nebo provést okamžitou záplavu kanálu - cena stoupne.
• Lokace: V Praze je cena výrazně vyšší než v Liberci nebo Plzni. Důvod? Nájem, mzdy, náklady na provoz - v hlavním městě je vše dražší.

Typický případ: Zlomený řezák. Vážná bolest. Zubař v Praze 4 vás přijme v 21:00. Po prohlídce řekne: „Musím vám dát dočasnou záplavu.“ Výsledek: 1 800 Kč. To zahrnuje prohlídku, rentgen, záplavu a léky. V některých ordinacích v centru vás může stát 2 800 Kč - jen proto, že je to na Národní třídě.

Co je v ceně a co ne?

Nezapomeňte: pohotovostní cena nezahrnuje další léčbu. To je důležité. Když vám zubař na pohotovosti vytrhne zub, neznamená to, že vám připraví náhradu. Když vám udělá dočasnou záplavu, znamená to, že se vrátíte za týden nebo dva, abyste získali trvalé řešení.

Na pohotovosti se obvykle platí za:

• Prohlídku a diagnózu
• Rentgen (jeden snímek)
• Okamžité zastavení bolesti (léky, záplava, dočasná výplň)
• Extrakci zubu (pokud je nutná)
• Příplatek za mimořádný čas

Nezahrnuje:

• Trvalou výplň
• Korunku
• Implantát
• Protézu
• Odstranění zánětu (např. antibiotika nejsou vždy součástí pohotovosti)

Takže když vám někdo řekne: „Za pohotovost zaplatíte 3 000 Kč a máte to vyřešené.“ - buďte opatrní. To znamená, že vás přemýšlejí, že to už je konečné řešení. Není to pravda.

Kde najít důvěryhodnou pohotovost v Praze?

Nechcete se dostat do situace, kdy vás zavoláte na náhodnou ordinaci, která má na Facebooku 5 hvězdiček a příplatek 3 500 Kč. Jak najít tu správnou?

• Přihlašte se na portály jako Zdraví.cz nebo Stomatologie.cz - tam jsou zubaři ověření a uvedené ceny.
• Hledejte ordinace, které mají uvedenou pohotovostní sazbu na své stránce. Pokud tam není nic, zavolejte a zeptejte se přímo: „Jaká je cena za pohotovostní příjem mezi 20:00 a 8:00?“
• Přečtěte si recenze. Ne na Facebooku - na Google Maps. Hledejte recenze s konkrétními detaily: „Přišel v 22:00, udělal rentgen, dal záplavu, stálo to 1 900 Kč.“
• Zeptejte se svého běžného zubaře. Většina ordinací má dohodu s pohotovostní službou. Mohou vás přesměrovat na svého partnera.

Některé sítě, jako například Dentica nebo Dentalia, mají v Praze stabilní pohotovostní systém. Ceny se pohybují kolem 1 500-2 200 Kč za základní zákrok. To je realistická hranice.

Co dělat, když vás zubař překvapí cenou?

Pokud vám zubař na pohotovosti řekne: „To bude 3 200 Kč,“ a vy si myslíte, že to je moc - neváhejte se zeptat.

• Zeptejte se: „Můžete mi to rozepsat?“ Co je za prohlídku, za rentgen, za záplavu, za příplatek?
• Zeptejte se: „Je to všechno nutné?“ Někdy stačí jen léky a odpočinek. Ne každá bolest vyžaduje okamžitý zákrok.
• Zeptejte se: „Můžu si to nechat na zítra?“ Pokud bolest není neudržitelná, můžete čekat do rána. To vám ušetří 1 000-1 500 Kč.

Nejste v nouzi, když vás někdo vydírá. Máte právo na jasnou cenu před zákrokem. Pokud vám to neřeknou - jste v právní zóně, kde se dá podat stížnost na Českou stomatologickou komoru.

Co když nemáte peníze?

Nejste sami. Mnoho lidí se bojí jít na pohotovost, protože neví, jak zaplatit. Ale existují možnosti.

• Státní zdravotní pojištění pokrývá základní zákroky - i v pohotovosti. Například extrakce zubu, dočasná výplň, rentgen. Ale ne pokrývá příplatek za mimořádný čas.
• Nejste povinni platit příplatek. Někteří zubaři ho neúčtují, pokud máte zdravotní pojištění. Zeptejte se.
• Pokud jste závislí na sociálních dávkách, můžete požádat o finanční pomoc od městského úřadu. Některé města, včetně Prahy, mají programy pro nouzovou stomatologickou péči.
• Volné pohotovosti - například na Fakultní nemocnici v Motole nebo v Kladně - mají nižší ceny, ale čekání může být 4-6 hodin.

Nejčastější chyby při volání na pohotovost

Největší chyba? Přijít s očekáváním, že vám zubař „vyřeší“ problém za jednu návštěvu. To není pravda.

• Chyba 1: „Zaplatím 2 000 Kč a už mám nový zub.“ - Ne. Pohotovost je jen záchrana.
• Chyba 2: „Zavolám na první, co najdu na Google.“ - Zkuste nejdřív vyzkoušet výběr podle recenzí.
• Chyba 3: „Nechám to na zítra.“ - Pokud máte otok, horečku nebo nemožnost polykat - nečekejte.
• Chyba 4: „Nemám peníze, tak nejdu.“ - Existují možnosti. Nechte se poradit.

Když se to stane znovu - jak se připravit?

Nejlepší pohotovost je ta, kterou nepotřebujete. Ale když už jste v Praze a máte zubní problém - mějte připravené:

• Číslo svého běžného zubaře (i když je zavřený)
• Číslo pohotovostní služby, kterou jste si vybrali dříve
• Kopii zdravotního pojištění (elektronickou nebo tištěnou)
• Malý balíček ledu a paracetamol v domácí zásobě
• Seznam míst s pohotovostí v Praze - uložený ve svém telefonu

Stačí 10 minut dříve - a příště vás to nezaskočí.